Web Analyst (IHK) (m/w/d) Online-Zertifikatslehrgang

Web Analytics verstehen und zielgenau nutzen

Ob Tracking, Performance oder Conversion - wer im Unternehmen, in einer Verwaltung oder einer Organisation fundierte Entscheidungen darüber treffen möchte, wie erfolgreich die eigenen Online-Marketingmaßnahmen sind und wie sie gezielt optimiert werden können, muss verstehen, wie die vielfältigen Daten rund um das Nutzerverhalten konsistent erhoben und analysiert werden. Von der eigenen Website über SEO/GEO oder SEA bis Social-Media: Web Analysten (IHK) schaffen Klarheit und Orientierung, sie beraten und erstellen datenbasierte Entscheidungsvorlagen.

Nutzen für Teilnehmende und Unternehmen:

Web Analysten (IHK)
- haben eine umfassende Expertise in der Planung und Realisierung einer Web-Analyse-Strategie
- verfügen über professionelles Know-how rund um Web Analytics, Web-Kennzahlen, Dateninterpretation und -aufbereitung
- schaffen Klarheit und Orientierung, sie beraten und erstellen datenbasierte Entscheidungsvorlagen für das Management

Unternehmen profitieren von einer professionellen Web-Analyse-Strategie, die zielgerichtet zu mehr Performance und Effizienz im Online-Marketing führt.


Kernthemen:

Modul 1: Einführung in Web Analytics (Inhalte u. a.):
· Grundlagen, Plattformen, Tag-Management-Systeme
· Website-Testing-Tools, SEO-Tools, Heatmap-Tools
· Weitere Tools z. B. für Social-Media-Analytics

Modul 2: Kennzahlen und Metriken (Inhalte u. a.):
· Kennzahlen und Metriken: Bedeutung und Unterschiede
· Grundlegende und fortgeschrittene Web-Kennzahlen im Marketing und in Social Media
· Benchmarks, Definition und Auswahl von KPIs

Modul 3: Web-Analyse-Plattformen (Inhalte u. a.):
· Praxis: Von der Registrierung und Einrichtung bis zur regelmäßigen Nutzung
· Trackingcodes, Tags und Cookies: Voraussetzungen für das (Kampagnen-)Tracking
· Integration anderer Plattformen (z. B. CRM-System/E-Mail-Marketing-Plattform)

Modul 4: Datenanalyse und -interpretation (Inhalte u. a.):
· Unterscheiden: Datenanalyse und -interpretation
· Fehler bei der Datenerfassung sowie Dateninkonsistenzen erkennen und bereinigen
· KPIs interpretieren (z. B. Performance, Conversion usw.), Muster und Trends erkennen

Modul 5: Reporting (Inhalte u. a.):
· Erstellung verschiedener Berichtsarten, Dashboards der Web-Analyse-Plattformen
· Berichte mit Reporting-Tools erstellen, Daten adressatengerecht visualisieren
· Berichtserstellung automatisieren, Ergebnisse überzeugend kommunizieren

Modul 6: Datenzusammenführung und -visualisierung (Inhalte u. a.):
· Warum Daten zusammenführen und welche Tools helfen
· Tools, Technologien und praktische Umsetzung eines Data Warehouse
· Datenvisualisierungstools: Auswahlkriterien, Berichtsvorlagen, Dashboards, Berichtserstellung

Vorbereitung zum Abschlusstest:
Informationen zur Abgabe der Facharbeit und Vorbereitung der Präsentation

Insgesamt 43 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie 37 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium

• zentrale Durchführung durch die DIHK-Bildungs-gGmbH
• inkl. digitaler Unterlagen für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer
• inkl. digitalem Abschlusstest (Facharbeit + Präsentation mit Fachgespräch)

Bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests "Projektarbeit" sowie mindestens 80 %iger Anwesenheit erhältst du das Zertifikat "Web Analyst (IHK)".

Zielgruppe: (m/w/d) Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem gesamten Umfeld des Online-Marketings, angefangen bei Mitarbeitenden bzw. Leitenden im Marketing über Verantwortliche für die Webseite bis hin zu Dienstleistern, Agenturen und Selbstständigen.

Ob Tracking, Performance oder Conversion - wer im Unternehmen, in einer Verwaltung oder einer Organisation fundierte Entscheidungen darüber treffen möchte, wie erfolgreich die eigenen Online-Marketingmaßnahmen sind und wie sie gezielt optimiert werden können, muss verstehen, wie die vielfältigen Daten rund um das Nutzerverhalten konsistent erhoben und analysiert werden. Von der eigenen Website über SEO/GEO oder SEA bis Social-Media: Web Analysten (IHK) schaffen Klarheit und Orientierung, sie beraten und erstellen datenbasierte Entscheidungsvorlagen.

Kernthemen: Einführung in Web Analytics / Kennzahlen und Metriken / Web-Analyse-Plattformen / Datenanalyse und -interpretation / Reporting / Datenzusammenführung und -visualisierung...